Termini e condizioni

PAGAMENTO E PREZZI

I pagamenti sono gestiti tramite il nostro fidato partner Shopify. Potete pagare con Visa, MasterCard, PayPal e altre alternative a seconda della vostra ubicazione. Le informazioni di pagamento sono crittografate. Non conserviamo alcun dato di carte di credito. 

Verrà fatturato l'intero importo alla data dell'acquisto (ad es. quando confermate il vostro acquisto). Tutti i prezzi includono l'IVA finlandese e le possibili spese di spedizione verranno aggiunte mentre si procede con la conferma dell'ordine in base all'indirizzo di consegna. 

I prezzi includono l'IVA finlandese. Costi supplementari quali tasse doganali o d'importazione potrebbero essere applicati in caso di spedizioni extra UE ed è responsabilità del cliente attenersi alle leggi e ai regolamenti locali. Nakuna Helsinki non indennizza alcun costo aggiuntivo.

CONSEGNA

Gli ordini vengono processati al più tardi il giorno lavorativo successivo. La spedizione gratuita è sempre inclusa nel prezzo. Si vedano qui sotto i tempi approssimativi di consegna, le ubicazioni disponibili e le opzioni di spedizione. I tempi di consegna finali possono variare.

Si prega di notare che la maggior parte degli ordini arrivano esenti da dazi doganali ma potreste comunque essere soggetti a dazi all'importazione e a tasse una volta che  la spedizione raggiunge il vostro Paese. Non siamo responsabili e non abbiamo il controllo su eventuali possibili costi aggiuntivi.

RESI

I resi sono accettati entro 14 giorni dalla consegna del prodotto. I resi di bottigliette di profumo di dimensioni standard sono gratuiti. Per altri prodotti (incl. carte regalo e kit campioncini) i resi vengono quotati dai nostri partner logistici e i prezzi possono variare.

Per ottenere un rimborso completo, i prodotti non devono essere stati aperti né utilizzati e devono trovarsi nel loro stato originale. La combinazione Carta Regalo e Kit Campioncini può essere restituita solo se il Kit Campioncini non è stato utilizzato e se il codice monouso non è stato riscattato. 

Ordinando una bottiglietta da 50 ml, invieremo un tester di una fragranza come parte del Kit Campioncini complementare. Al fine di provare se la fragranza è di vostro gradimento o meno e ottenere il rimborso, provare il tester allegato all'ordine lasciando chiuso il prodotto principale. 

In caso di reso rimborsiamo il prezzo originale del prodotto in Euro. Eventuali costi aggiuntivi (spedizione iniziale, costi bancari o altro) non verranno rimborsati a meno che non sia stato altrimenti indicato.

CAMBI

Restituire il prodotto non desiderato ed effettuare un nuovo ordine. Rimborseremo il vostro ordine originale in ottemperanza alla nostra informativa sulla privacy (si veda sopra). L'acquisto iniziale verrà rimborsato non appena riceveremo il prodotto.

COMUNICAZIONI DIGITALI

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FORZA MAGGIORE

Se Nakuna Helsinki non riesce a rispettare il contratto a causa di circostanze inusuali o avverse al di fuori del suo controllo causate da forza maggiore, come ad esempio scioperi, rivolta civile, guerra o catastrofi naturali quali terremoto, eruzioni vulcaniche e altri eventi simili, allora Nakuna Helsinki non può essere considerata responsabile. 

LEGGE APPLICABILE

I presenti termini sono stati elaborati in ottemperanza alla legge finlandese e i tribunali finlandesi avranno giurisdizione superiore in caso di ogni possibile controversia. Dovete ottemperare a eventuali ulteriori leggi e regolamenti regionali. Utilizzando il sito nakunahelsinki.com concordate sui termini sopra indicati. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini senza ulteriori avvisi.

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